📦 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
INOX ĐẠI CƯỜNG
1. Phạm vi giao hàng
-
Giao hàng toàn quốc, đến tận kho, công trình hoặc địa chỉ khách hàng yêu cầu.
2. Thời gian giao hàng
-
Thời gian giao hàng thường từ 1 – 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí địa lý và loại sản phẩm.
-
Đối với sản phẩm gia công, thời gian sẽ được thông báo cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá.
3. Quy trình giao nhận
-
Khách hàng nhận hàng cần kiểm tra kỹ về số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận.
-
Mọi sai sót hoặc hư hỏng do vận chuyển cần được báo ngay cho bên vận chuyển và Inox Đại Cường trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ xử lý.
🔧 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
INOX ĐẠI CƯỜNG
1. Thời gian bảo hành
-
Các sản phẩm inox do Inox Đại Cường cung cấp được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng, thông thường 12 tháng tùy loại sản phẩm và điều kiện sử dụng.
2. Điều kiện bảo hành
-
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
-
Sản phẩm không bị hư hại do lỗi sử dụng sai cách, lắp đặt sai kỹ thuật hoặc do thiên tai, cháy nổ, va đập mạnh.
-
Khách hàng cung cấp đầy đủ chứng từ mua hàng, phiếu bảo hành và hóa đơn (nếu có).
3. Phạm vi bảo hành
-
Bảo hành các lỗi kỹ thuật, lỗi vật liệu phát sinh trong quá trình sử dụng.
-
Không bảo hành các hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
4. Quy trình bảo hành
-
Khách hàng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Inox Đại Cường qua hotline hoặc email.
-
Gửi hình ảnh hoặc sản phẩm để bộ phận kỹ thuật đánh giá, tư vấn hướng xử lý.
-
Nếu cần thiết, sản phẩm sẽ được thu hồi để sửa chữa hoặc đổi mới theo chính sách bảo hành
